Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское Соглашение регулирует отношения между Общество с ограниченной ответственностью Торговый Дом «Майдан», ОГРН 1130571000493 (далее именуемое - Исполнитель), и пользователем сети Интернет (далее – Клиент) по заказу Товаров через сайт maydantd.ru

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью Торговый Дом «Майдан», реализующий товар, описание которого представлено на Сайте maydantd.ru / Приложении.
1.2. Оферта - документ, являющийся публичным предложением Исполнителя, адресованное любому потенциальному покупателю, о заключении договора розничной купли-продажи товара (далее - "Договор") на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
1.3. Клиент (Потребитель/Покупатель) — дееспособное физическое лицо, покупающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Товар – предлагаемые к продаже вещи, ассортиментный перечень которых, представлен на Сайте/Приложении Исполнителя.
1.5. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты. Покупатель извещает Исполнителя об Акцепте путем оформления Заказа, а Исполнитель направляет Клиенту сообщение о получении заказа.
1.6. Заказ — результат действий Покупателя, по формированию списка приобретаемых товаров из ассортиментного перечня, представленного на Сайте Исполнителя.
1.7. Доставка - услуга по доставке Товаров Покупателю силами Исполнителя или Курьерской службой.
1.8. Курьерская служба - третье лицо, определяемое Исполнителем и предоставляющее Клиенту услуги по доставке Товара.
1.9. Сайт — совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет.
1.10. Приложение — программа для ЭВМ, работающая на операционных системах Android или IOS, предназначенная для ознакомления Потребителей с информацией о Товарах, имеющихся в продаже, оформления Заказов, и ознакомления с информацией о новинках, акциях и специальных предложениях.
1.11. Карта — банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операций с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Исполнителя на основании договора.
1.12. Правила дистанционной продажи - Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года N 612.
Предложение о продаже товаров, указанных на Сайте и в Приложении действует до 24-00 часов текущего дня. Предложение о продаже отдельных товаров дистанционным способом прекращается досрочно в случае распродажи товарных остатков.

2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Сайт и Мобильное Приложение принадлежат и администрируются ООО Торговый дом «Майдан»
2.2. Заказывая товары Клиент соглашается с Условиями продажи товаров, изложенными ниже.
2.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ.
2.4. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, «Правила продажи товаров дистанционным способом», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Клиент соглашается с Условиями продажи товаров, изложенными в Мобильном Приложении и в данном Соглашении, при оформлении Заказа путем нажатия кнопки «Оформить заказ».
2.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Пользовательском Соглашении. Новая редакция Пользовательского Соглашения вступает в силу с момента её размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского Соглашения.

3. РЕГИСТРАЦИЯ

3.1. Регистрация Клиента является обязательной для оформления Заказа. При регистрации Клиент указывает свое имя, электронную почту и мобильный телефон, а также подтверждает о своем ознакомлении с Пользовательским соглашением и дает разрешение на обработку своих персональных данных.
3.2. Исполнитель не несет ответственности за достоверность данных, предоставляемых Клиентом при регистрации.
3.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
3.4. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы. Клиент признает и соглашается с тем, что Исполнитель не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их кон тент, а также за любые последствия, связанные с использованием Клиентом кон тента этих ресурсов.

4. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Заказ оформляется Клиентом самостоятельно, путем составления заказа на сайте Исполнителя, либо в Приложении.
4.2. Клиент самостоятельно осуществляет выбор Товара и помещает его в Корзину для оформления заказа. Помещение Товара в Корзину не является заказом, Клиент до завершения оформления заказа и нажатия кнопки «Оформить заказ» может самостоятельно удалять и добавлять Товары в Корзине.
4.3. Перед заказом Товара Клиент обязуется ознакомиться с правилами оформления, доставки и оплаты заказа, а также с условиями возврата Товара и приемки претензий к качеству товара.
4.4. Для оформления Заказа Клиент должен указать о себе следующую информацию:
Ф.И.О.;

контактный телефон;
электронный почтовый адрес;
адрес доставки Заказа (если известна точка выдачи Заказа);
комментарии к Заказу (при необходимости).

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ЗАКАЗА

5.1. При доставке Заказ вручается только лицу (Клиенту), указанному при регистрации, либо доверенному лицу Клиента, о котором Клиент обязан сообщить представителю Исполнителя во время оформления заказа.
5.2. Представитель Исполнителя за 1(один) час до прибытия уведомляет Клиента по телефону и получает подтверждение, что Клиент готов в указанное время получить Товар. В случае, если Клиент не может принять Товар, по каким-либо причинам, Заказ будет считаться аннулированным.
5.3. Внешний вид Товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Получателем в момент передачи ему Товара представителем Исполнителя. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Изображения товаров в Мобильном Приложении могут отличаться от оригинала, это не является признаком ненадлежащего качества Товара. Исполнитель не несет ответственности за изменения внешнего вида товаров производителями. После проверки заказа, если всё устраивает, Получатель оплачивает Товар.
5.4. При получении Товара Получатель ставит свою подпись в товарной накладной, в графе «Покупатель», чем подтверждает, что не имеет претензии к внешнему виду товара, его количеству, комплектности и товарному виду, а также о получении информации о составе товара, его сроке годности, сведения о продавце и изготовителе товара и иная информация, предусмотренная п.9 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612.
5.5. Риск случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления Клиентом подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
5.6. Клиент может забрать товар самостоятельно или через доверенное лицо в пункт само вывоза по адресу: г. Махачкала, трасса Махачкала-Хасавюрт, рынок «Загородный», 5 км. с 9 часов до 17 часов в рабочие дни.

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Цена Товара указывается на сайте и актуальна на момент совершения заказа.
6.2. Цена Товара может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты.
6.3. Если фактическая цена товара будет отлична от цены, заявленной Исполнителем при заказе товара Клиентом, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения либо аннулирования заказанного товара.
6.4. Товар оплачивается представителю Исполнителя по факту доставки или предоплатой на сайте или через мобильное приложение:

наличными
банковской картой

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара полностью или частично до его получения либо в момент получения.
7.2. В случае обнаружения Клиентом скрытых недостатков Товара после его получения и оплаты, он имеет право в установленные сроки предъявить претензию с требованием замены или возврата Товара. Исполнитель обязан заменить такой товар либо возвратить деньги в обмен на товар, не удовлетворивший Клиента. Если у Исполнителя в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
7.3. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
8.2. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам без согласия Клиента.
8.3. В случае, если в случае доставки Заказа Покупатель не обеспечил свое присутствие для приема Заказа по указанному адресу доставки либо отказался от принятия Заказа (по причинам, не связанным с качеством/комплектностью Заказа), Исполнитель вправе удержать денежные средства, полученные от Клиента за Заказ и доставку, в связи с необходимостью возмещения расходов третьих лиц, осуществляющих доставку Заказа.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

9.1. При регистрации на сайте или в Мобильном Приложении Клиент предоставляет следующую обязательную информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, пароль для доступа в Личный кабинет.
9.2. Исполнитель использует информацию: для регистрации Клиента, для выполнения своих обязательств перед Клиентом, для оценки и анализа работы Мобильного Приложения. Покупатель дает согласие Продавцу на обработку Продавцом персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом N 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие дается путем совершения Покупателем конкретных действий в момент нажатия Покупателем кнопки «Я даю своё согласие на обработку моих персональных данных. С положением по обработке персональных данных ознакомился» при оформлении Заказа на Сайте в целях исполнения Продавцом Договора, заключенного с Покупателем. Данное условие распространяется на следующую информацию, передаваемую Продавцу Покупателем: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона Покупателя, паспортные данные, информация, предоставленная Покупателем в соответствии с Приложением настоящей Оферты (далее — «Персональные данные»).
9.3. Неразглашение информации Исполнителем:
9.3.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию, если это не требуется для выполнения условий данного Соглашения. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом.
9.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9.4. Исполнитель может получить информацию об ip-адресе посетителя Сайта . Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом в общедоступной форме (комментарии, отзывы).

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Отношения между Клиентом и Исполнителем регулируются законодательством РФ.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к представителю Исполнителя (контакты на сайте и в товарном чеке) по телефону, или по электронной почте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебные инстанции в соответствии с действующим законодательством РФ, по месту нахождения Исполнителя: Арбитражный суд Республики Дагестан.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо пункта настоящего Пользовательского Соглашения не влечет за собой недействительность остальных его пунктов.
10.4. Исполнитель оставляет за собой право отказать Клиенту в доставке Товара без уведомления Клиента и/или без объяснения причин.

Опубликовано 03.03.2021